Le sondage Saks Luxury Pulse révèle que 76 % des consommateurs de produits de luxe prévoient de dépenser autant ou plus pendant les fêtes

Saks continue de proposer des expériences, des services et des cadeaux de luxe de haut niveau


NEW YORK, le 4 novembre 2022 — Saks, la plateforme de choix pour la mode de luxe, a dévoilé les résultats de son dernier sondage Saks Luxury Pulse auprès des acheteurs de luxe. Réalisée en septembre 2022, le sondage a révélé que les consommateurs sont prêts à faire leur magasinage des fêtes avant l’Action de grâce (65 %) et prévoient dépenser le même montant ou davantage que l’année dernière (76 %). Durant la période des fêtes, Saks propose à ses clients une expérience de magasinage de luxe, avec des services uniques et des opportunités de cadeaux uniques.

« Malgré un environnement économique en évolution, nous sommes heureux de constater l’enthousiasme des consommateurs de produits de luxe pour le magasinage de la période des fêtes, tant pour eux-mêmes que pour les autres », a déclaré Marc Metrick, PDG de Saks. « Comme nos clients sortent, voyagent et célèbrent la période des fêtes, nous nous attendons à ce qu’ils tirent profit des occasions d’achats pour eux-mêmes en plus des cadeaux de luxe. Nous sommes convaincus qu’ils se tourneront vers Saks pour ces occasions et nous sommes prêts à leur offrir le nec plus ultra en matière de mode et articles pour la maison et pour tous les jours. »

Emily Essner, directrice du marketing de Saks, a ajouté : « Le sondage Saks Luxury Pulse nous fournit des renseignements significatifs qui nous permettent de mieux comprendre nos clients. Les résultats les plus récents étant très proches de ceux du sondage de l’année dernière, nous constatons que la grande majorité des consommateurs de produits de luxe restent enthousiastes et prêts à faire leur magasinage des fêtes, même dans un contexte économique différent. De nos services sans faille à un guide d’idées-cadeaux sélectionnés et à des offres expérientielles uniques, les clients peuvent compter sur Saks pour les aider à tirer le meilleur parti de cette période très spéciale de l’année. «

Le dernier sondage Saks Luxury Pulse sur les acheteurs de produits de luxe donne un aperçu des dépenses prévues pour les fêtes. Parmi les répondants qui prévoient de célébrer le temps des fêtes :


Le magasinage des fêtes

  • 76 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles prévoyaient de dépenser autant ou plus pour leurs achats de Noël cette année que l’année dernière, soit une légère baisse par rapport aux 79 % de l’année dernière.
  • 65 % des personnes interrogées déclarent avoir l’intention de commencer leurs achats de Noël avant l’Action de grâce, par rapport à 68 % l’année dernière.
  • 43 % des personnes interrogées prévoient de faire leurs achats principalement en ligne, avec quelques achats en magasin, pendant la période des fêtes, par rapport à 50 % l’année dernière. Cette baisse d’une année à l’autre s’est traduite par une augmentation du nombre de personnes qui prévoient de répartir équitablement leurs achats de Noël entre les magasins et les sites en ligne, soit 24 % cette année par rapport à 17 % l’année dernière.
  • Lorsqu’ils choisissent leur lieu d’achat, les personnes interrogées ont déclaré que les options de livraison et de cueillette étaient leur priorité absolue, y compris la gratuité de la livraison et des retours.

Mode des fêtes et occasions spéciales

  • 61 % des personnes interrogées déclarent qu’elles achèteront de nouveaux vêtements pour les fêtes, ce qui représente une augmentation significative par rapport aux 45 % de l’année dernière.
  • Le pourcentage de personnes interrogées qui prévoient de porter une tenue de soirée pour la période des fêtes (32 %) a doublé par rapport à l’année dernière (16 %).
  • Interrogés sur leurs projets de célébrations des fêtes, 50 % des personnes interrogées ont indiqué qu’elles prévoyaient d’assister ou d’organiser une fête de Noël et 27 % qu’elles prévoyaient de partir en vacances dans une destination tropicale ou au ski.

Articles-cadeaux des fêtes

  • En ce qui concerne les cadeaux, les personnes interrogées ont déclaré vouloir offrir des cartes-cadeaux (69 %), des vêtements (64 %) et des loisirs (livres, objets artisanaux, films, etc.) (51 %).
  • Lorsqu’ils ont fait part de ce qu’ils souhaitaient recevoir en cadeau, les personnes interrogées ont choisi des vêtements (48 %), des articles de beauté et des parfums (33 %) ainsi que des vins et spiritueux (33 %).
  • Les personnes interrogées sont plus intéressées par l’idée d’offrir des chaussures (39 %), des sacs à main (28 %) ainsi que des produits de beauté et des parfums (27 %).

Les meilleurs produits de luxe pour les fêtes ou toute autre occasion

Les clients en quête d’inspiration en vue de trouver les meilleurs produits de luxe pour eux-mêmes et leurs proches peuvent consulter le Guide des cadeaux Saks des fêtes sur le site saks.com et dans les magasins Saks Fifth Avenue. Ce guide contient une sélection de cadeaux indispensables dans les catégories de mode pour femme, homme et enfant, de bijoux, de produits de beauté et d’articles pour la maison et pour tous les jours.

Avec les expériences des fêtes de Saks, les clients peuvent également porter les célébrations à un autre niveau cette année grâce à des cadeaux expérientiels extraordinaires et à des extravagances qui permettent également de rendre la pareille. Chaque achat d’un assortiment d’expériences des fêtes soutient la Fondation Saks Fifth Avenue, qui s’efforce de faire de la santé mentale une priorité dans chaque communauté. Les expériences uniques incluent :

  • Un accès VIP au spectacle des fêtes de Saks : Voyez la magie s’opérer lors de l’emblématique spectacle des fêtes de Saks, avec une vue imprenable sur les vitrines et le spectacle de lumières, en direct de la Cinquième Avenue le 22 novembre. Pour vous préparer au spectacle comme un VIP, vous aurez également droit à une séance individuelle de stylisme avec un conseiller mode Saks, qui élaborera votre look pour un cocktail exclusif avant la soirée. Ensuite, vous vous rendrez à L’Avenue at Saks pour un délicieux souper des fêtes après le spectacle.**
  • Soyez présent dans une campagne pour enfant de Saks: Pour votre petit mannequin en herbe, voici l’occasion de participer à une prochaine séance photo chez Saks. Profitez d’un service de chauffeur jusqu’au plateau où ils seront coiffés, maquillés et habillés avant d’être photographiés dans le cadre de la campagne d’automne 2023 pour enfant de Saks. Vous recevrez également une carte-cadeau Saks d’une valeur de 1 000 $, un sac cadeau spécial ainsi que des images de la séance photo lorsqu’elles seront publiées.**
  • Offrez-vous une dégustation privée de desserts à L’Avenue at Saks: Profitez d’un délicieux souper avec vos amis les plus proches à L’Avenue at Saks, suivi d’une dégustation de desserts. La chef pâtissière principale de L’Avenue at Saks, Stephanie Oliveira, vous fera déguster chaque dessert du menu, y compris les spécialités saisonnières et les classiques de L’Avenue at Saks**
  • Faites une visite privée des vitrines des fêtes : Quoi de plus festif que de jeter un coup d’œil dans les coulisses des vitrines emblématiques du magasin Saks Fifth Avenue de New York? Au cours d’une visite privée, vous aurez l’occasion de voir comment sont créées les expositions annuelles. Ensuite, rendez-vous à L’Avenue at Saks pour une bouchée du soir pour vous et vos amis les plus proches.**

Pour voir la liste complète des expériences des fêtes, visitez le site saks.com/holidayexperiences. De plus, découvrez les tendances incontournables de la saison au moyen de The It List dans The Edit sur Saks.com, la plateforme éditoriale de Saks qui offre un regard exclusif sur les dernières tendances mode et style.

**Saks fera don du produit de la vente des Expériences des fêtes à la Fondation Saks Fifth Avenue. Voir les pages spécifiques des assortiments pour plus de précisions.


Simplifier les choses grâce à des services exceptionnels

Saks offre une expérience de magasinage des fêtes impeccable, peu importe le lieu et le moment convenant aux clients, grâce aux services suivants :

  • Stylistes de Saks :Les clients de Saks Fifth Avenue peuvent discuter avec des stylistes pour obtenir des recommandations personnalisées pour leurs tenues des fêtes (aucun achat minimum requis). Pour obtenir ces conseils, les clients peuvent écrire aux stylistes à l’adresse digitalstylist@saks.com.
  • Conseillers en cadeaux des fêtes :Pour obtenir une aide gratuite pour les cadeaux, les clients peuvent écrire à l’adresse giftconcierge@saks.com (aucun achat minimum requis).
  • Achat en ligne, cueillette en magasin : Les clients peuvent passer une commande sur le site saks.com et la récupérer au magasin Saks Fifth Avenue le plus près de chez eux.
  • Livraison le jour même à Manhattan : Les clients de Manhattan bénéficient du service de livraison le jour même pour leurs achats des fêtes de dernière minute.

À propos du sondage Saks Luxury Pulse

Saks Luxury Pulse est un sondage périodique en ligne questionnant les consommateurs de luxe sur leur posture à l’égard du magasinage, des dépenses et des tendances de la mode. Les résultats se fondent sur les réponses de 2 376 répondants américains âgés de plus de 18 ans ayant reçu le sondage entre le 16 et le 19 septembre 2022.


À propos de Saks

Saks est la plateforme de choix pour la mode de luxe en Amérique du Nord. Avec une mission qui consiste à aider les clients à s’exprimer en affichant un style pertinent et inspirant, nous offrons à notre clientèle la possibilité d’explorer les nouveaux modèles provenant de marques vestimentaires établies et émergentes. Notre assortiment, sélectionné par des experts, comprend des marques reconnues dans les industries de la mode pour femme, homme et enfant, ainsi que des produits de beauté et des articles pour la maison et pour tous les jours. Avec le site Web et l’application Saks, nous donnons accès à des stylistes professionnels, à un contenu éditorial inspirant et à des événements interactifs. Notre approche différenciée combine des expériences en ligne de haut niveau avec des services en personne grâce à un partenariat exclusif avec les magasins Saks Fifth Avenue.

Rendez-vous au Saks.com pour plus de renseignements. Suivez @saks sur Instagram, TikTok, Facebook et Twitter, @thesaksman sur Instagram et Saks Fifth Avenue sur LinkedIn.


Personne-ressource

Alexandra Sirota
sakspress@saks.com